Кому нужен этот тренинг:
собственникам бизнеса, HR специалистам и руководителям структурных подразделений, кто устал от конфликтов и не знает как из этого выбраться.

На тренинге вы узнаете и научитесь:
- как понять что это конфликт, виды конфликтов, поведенческие маркеры, масштабы
конфликтов по глубине и вовлеченности;
- с кем мы на самом деле конфликтуем или причины возникновения конфликтов;
- для чего нужны конфликты и в чем их позитивная роль;
- по каким сценариям развиваются конфликты;
- как начать и управлять конфликтом, чтобы он вел к развитию;
- типы токсичных сотрудников, виды их поведения в коллективе;
- причины эскалации конфликтов;
- модели мышления и сценарии поведения в конфликтных ситуациях;
- манипуляции в конфликтах, как не попасть с капкан;
- как управлять эмоциями в конфликтных ситуациях;
- как ведут себя в конфликте люди разных психологических типажей;
- ка выйти из любой конфликтной ситуации, не вызывая негатив у оппонента.

Конфликт – это на 100% управляемый процесс, но если вы умеете это делать!

Если остались вопросы: +7 (950) 984 888 1

WhatsApp: chat.whatsapp.com/DnrAAPdFBaY3HbHFI...